内江经济技术开发区政务服务中心正式投入使用,其创新设立的“最多跑一人”办公室成为服务亮点,标志着该区在优化营商环境、提升政务服务效能方面迈出了坚实一步。这一举措不仅是对传统政务服务模式的革新,更是践行以人民为中心发展思想的具体体现,为企业和群众带来了实实在在的便利。
走进新投用的政务服务中心,宽敞明亮的办事大厅、清晰的功能分区、智能化的设备设施,营造出高效便捷的服务环境。而其中最引人注目的,莫过于专门设置的“最多跑一人”办公室。该办公室旨在通过整合跨部门业务流程、强化内部协同,确保办事群众和企业面对复杂事项时,只需对接一位综合服务专员或一个服务窗口,即可完成全流程办理,有效解决了以往“多头跑、反复跑”的痛点。
“最多跑一人”理念的核心在于“集成服务”和“责任到人”。中心通过业务流程再造和信息系统支撑,将涉及多个部门的审批服务事项进行梳理归集,由“最多跑一人”办公室进行统一受理、内部流转、并联审批、限时办结。服务专员扮演“总管家”角色,全程负责协调、跟踪、反馈,让数据多跑路、干部多跑腿,群众和企业则享受“一站式”办结的轻松体验。这大大压缩了办理时间,降低了制度性交易成本,显著提升了满意度和获得感。
服务中心的图文设计制作也充分体现了人性化和专业化。清晰的标识导引、通俗易懂的办事指南、线上线下融合的服务平台,都经过精心设计,确保信息传达准确、操作指引明确。这不仅美化了服务环境,更提升了服务的可及性和易用性,让不同年龄、不同背景的办事者都能轻松上手。
内江经开区此举是深化“放管服”改革、持续优化营商环境的创新实践。专设“最多跑一人”办公室,不仅仅是物理空间的设置,更是服务理念、工作机制的深刻变革。它推动了政务服务从“以部门为中心”向“以用户为中心”转变,从“被动受理”向“主动服务”升级,有助于激发市场活力,促进经济高质量发展。
内江经开区政务服务中心将继续完善“最多跑一人”服务机制,探索更多便民利企举措,努力打造审批环节最少、办事效率最高、服务质量最优的政务服务平台,为内江经开区乃至更广区域的发展注入新的动力,成为展示地区优良营商环境的靓丽窗口。
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更新时间:2026-04-10 01:29:49